Nebytové prostory

Regionální centrum Olomouc nabízí v nejlukrativnějších prostorách v celé Olomouci nejen salonky a sály kongresového centra, ale i kancelářské a obchodní prostory k dlouhodobému pronájmu (DLN). Prostory splňují požadavky uživatelského komfortu 21. století. Klimatizace, aktivní výměna vzduchu, dodávka tepla, elektřiny a vody jsou samozřejmostí, ovšem naše společnost nabízí víc. Strukturované datové rozvody, telefonní linky, internetové připojení, bezpečnostní ostrahu 24h denně, elektronické zabezpečení, požární systém, služby recepce, technický support, úklidové služby, nadzemní nebo podzemní parkování 20m od objektu.

Nedílnou součástí vztahu nájemce - pronajímatel je nastavení profesionální individuální komunikace s klientem. Nájemci je přidělen po celou dobu trvání nájmu osobní referent DLN, jehož povinností je péče o klienta: přebírání a zpracování požadavků, zajištění a kontrola odebíraných služeb, řešení krizových (nouzových) situací, ...

Evidence a kontrola požadavků je nájemci poskytována prostřednictvím internetového žádankového systému (helpdesk) 7 dní v týdnu, 24 hod. denně. Helpdesk nájemci zjednodušuje komunikaci s osobním referentem DLN a nabízí rozsáhlé možnosti obousměrné komunikace. Okamžité řešení zadaných požadavků je efektivním výsledkem. Nájemce může využít i standardních postupů předávání požadavků: osobní jednání, telefon, e-mail atd.